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标题: 麻城工商银行态度不好，而且手续费很高 [打印本页]

作者: mcgg 时间: 2009-12-24 16:08
标题: 麻城工商银行态度不好，而且手续费很高
前天去工商银行去汇款，叫了个号，轮到我了，我走过去说汇款，
银行人问 “ 单子呢？”
我       ：“ 哦，没填”
递过来一张单子
填写好了
银行人  ：“哦，1500是吧，要15块手续费”
  我    “怎么这么贵？”
银行人：“规定的”
我：“那等下，我没带钱包，我去取下，我车就在外面”
银行人很不耐烦的说：“快点。快点”
我马上跑去拿钱
结果，发现我的身份证查不到，我很奇怪，我的身份证为什么查不到，我急切的问
银行人，不耐烦的把电脑显示器一移，你自己看。
然后把钱摔给我，我很气愤
我跑回车拿朋友的身份证，本来弄了好久就在叫了个号，后面还有很多人等，也不大好意思，于是我跑去叫了号，然后问刚才那个柜台的人说能不能给我张单子。结果哪个人发火了，说“你不要找我要单子，那边有的是........”说了一串我没有听清楚，反正是态度极其恶劣，我很想和他吵，但是当时因为旁边柜台的银行人和客户吵起来了。我就没追究了，跑去填单子。结果我想肯定是那个狗东西内分泌失调引起的态度不好。
我现在终于明白为什么态度恶劣，本来这个银行就是爱存不存，难怪

看来工商银行的人都内分泌失调。
旁边那个客户来取款，“说有重要的事，必须马上取钱，要取5W”
结果银行人说，“取5W要提前预约。”
结果客户说，“那我取4W9”
银行人 “也要预约”
客户    “不是有规定上5W就要预约，我现在取4W9，不能取4W9，取4W8也可以。”
银行人  “要过4点后来取”
客户    “我都等了半个小时了，还要等”
银行人 “现在银行里没有钱”
客户    “这么大一个银行连4W都没有吗？”
银行人 “那要等到4点后”
客户    “我存的时候你笑呵呵的态度那么好，我现在取钱你那态度冰冷的，更何况我取我自己的钱”
银行人 “那你体谅下，这是上头规定的”
客户       “有条列吗？我看哈，真是气人，我取我自己的钱还要那么规矩”
结果那个客户的朋友把他拉出去了
那个客户站在银行门口说以后在也不存你这个银行了
银行里面没有一个人出去道歉。我突然觉得这些银行的人都怎么了，那么冷漠，这不是失掉了一个客户吗？柜台里的人还继续说笑，我觉得工商银行要跨了，以后在不用这个银行了，我有钱就偏不存你那里，气死你

作者: wayling 时间: 2009-12-24 16:28
:)现在什么样的人都有，建行的态度就不错

作者: xchv520 时间: 2009-12-25 10:26
这是地区文明素质的问题，也是地区银行管理的问题。在广州我觉得工行态度最好，服务到位。

作者: xchv520 时间: 2009-12-25 10:27
这是地区文明素质的问题，也是地区银行管理的问题。在广州我觉得工行态度最好，服务到位。

作者: 红酥手，黄藤酒 时间: 2009-12-26 17:15

这是地区文明素质的问题，也是地区银行管理的问题。在广州我觉得工行态度最好，服务到位。
xchv520 发表于 2009-12-25 10:26

赞成！

作者: 匿名 时间: 2010-1-17 14:30

现在什么样的人都有，建行的态度就不错
wayling 发表于 2009-12-24 16:28

你是建行员工吧!一个鸟样,

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