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麻城龟峰山景区提升服务水平,提高游客满意度做贡献
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作者:
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时间:
2012-4-18 13:28
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麻城龟峰山景区提升服务水平,提高游客满意度做贡献
4月13日,龟峰山风景区召开经营业主动员大会,为景区提升服务水平,提高游客满意度做贡献。
市旅游局、卫生局、商务局、物价局、消防大队、公安派出所、检疫站等管理机构分别对各业主进行培训和指导,并对各种行业提出了要求明确服务标准。会议要求,大家要做好迎接杜鹃节的准备,要当好主人翁,要加强饮食安全管理,要建立完善的购销台帐,要做到勤洗、勤清、勤消毒,确保不发生食品安全事故;要提高服务素质,加强接待语言培训,热情待客,让游客有宾至如归的感觉;商品要明码标价,做到诚信经营,要杜绝强买强卖、欺、宰游客的现象发生。为提高游客满意度做出自己应有的贡献。
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