麻城车务段“赏花运输”助旅客走进百花深处

editor · 发表于 2012-4-17 11:13:59

　湖北新闻网麻城4月17日电 (严模纲) 春光灿烂时，赏花好时机。近日，麻城车务段抓住麻城杜鹃花开放的时机，及时推出“赏花运输”丰富客运新产品，细化服务措施，打造服务品牌，助旅客走进百花深处，放飞快乐心情。　　人间四月天，麻城看杜鹃，大地灿烂锦绣，一片芬芳。对此，当地政府以花为媒，相继开展了系列丰富多彩的踏青赏花旅游文化活动项目，引得赏花游客纷至沓来。
　　该段充分利用上海、南京，合肥，武汉等城市地前往赏花的优势，通过优化运输组织，推出“赏花运输”服务，既方便旅客通过铁路赏花观光，又实现客运增运增收。
　　该段提前对调图列车运行，停点提出合理化建议，进一步丰富客运新产品，使动车组在旅游黄金进段更密集，停点更优化；利用各种媒体广泛宣传动车车次和到发时间，帮助广大旅客了解动车车次和动车时刻，提高动车知名度，为赏花旅客增加了出行选择。
　　针对赏花期旅客的乘车特点，该段制订了客运组织预案，通过增设窗口、不间断售票等方式，为旅客提供便捷的购票服务，并做好旅客上下车组织，安全防护工作，引导旅客有序购票、候车、进站、保证旅客顺利出行。

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